POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Responsable du traitement

Pick Health Conserverie – Joffrey Debosschere

info.pickhealth@gmail.com

Données collectées

Nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, informations de livraison et facturation, historique de commande, données de connexion (Odoo), interactions sur les réseaux sociaux.

Aucune donnée bancaire n’est conservée.

Finalités

Traitement des commandes, facturation, service client, obligations légales, newsletter (avec consentement), statistiques anonymes.

Base légale

Exécution du contrat, obligation légale, consentement, intérêt légitime.

Durée de conservation

• Données clients : 5 ans

• Données marketing : 2 ans après la dernière interaction

Sécurité et hébergement

Données hébergées au sein de l’Union européenne via Odoo.

Paiements gérés par Odoo et SumUp, conformes PCI-DSS.

Droits des personnes

Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité.

Demande à adresser à : info.pickhealth@gmail.com

Le client dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD – Belgique) :

www.autoriteprotectiondonnees.be